Với Dịch vụ Hỗ trợ Khẩn cấp trên đường 24/7 – Roadside Assistance, Ford Việt Nam sẵn sàng hỗ trợ khách hàng mọi lúc mọi nơi. Sản phẩm nằm trong gói Dịch vụ mở rộng của Ford Việt Nam và được cung cấp bởi Allianz Partners – đối tác toàn cầu của Ford.
Với mong muốn mang đến sự an tâm, thoải mái cho khách hàng trên mọi hành trình, Ford Việt Nam cung cấp gói sản phẩm dịch vụ hỗ trợ khẩn cấp trên đường 24/7 miễn phí 3 năm cho tất cả các khách hàng mua xe Ford mới. Dịch vụ bao gồm:
-
- Không giới hạn số lần yêu cầu hỗ trợ trong năm
- Hỗ trợ Kích bình ắc quy lưu động.
- Hỗ trợ thay lốp dự phòng, áp dụng với trường hợp xe có sẵn lốp dự phòng,
- Hỗ trợ 05 lít nhiên liệu khi xe hết nhiên liệu, áp dụng 1 lần/năm
- Hỗ trợ kéo xe miễn phí về Đại lý gần nhất không giới hạn số km; không áp dụng với trường hợp xe bị tai nạn hoặc lỗi hư hỏng không thuộc phạm vi bảo hành của Ford
- Hỗ trợ kéo xe tới địa điểm khác theo yêu cầu của khách hàng, miễn phí 15 km đầu tiên, số km vượt quá 15km sẽ do khách hàng chi trả ở mức 38,000 đồng/km
- Hỗ trợ tư vấn kỹ thuật miễn phí 24/7 khi xảy ra sự cố
Dịch vụ Hỗ trợ Khẩn cấp trên đường 24/7 luôn sẵn sàng hỗ trợ khách hàng (bao gồm cả ngày lễ) tại 63 tỉnh thành.
Hãy liên hệ trực tiếp qua tổng đài chuyên biệt và miễn phí 1800-6234 để được hỗ trợ.